Track & Trace ist down, ziemlich peinlich für die Post

Wer Heute ein Päckli verfolgen wollte, hatte bei Post Pech. Denn die Post ist an grossen Umstellungen der Website und darum funktioniert so einiges nicht wie es sollte.

Sehr peinlich ist aber dass der wichtigste Dienst, das Verfolgen einer Sendung, nicht funktioniert. Die Auskunft die ich telefonisch erhalten habe dazu ist fast nicht zu glauben: "Wir haben bisher keine Reklamationen erhalten und können uns daher nicht vorstellen, dass es nicht funktioniert, es müsste eigentlich..."

Ich habe die nette Dame dann gefragt ob es bei Ihr denn funktioniere, die erstaunliche Antwort: "Ich habe leider keinen Internetzugang."

Es scheint als ob das Versenden von Packeten und Briefen schon lange nicht mehr wichtig ist für die Post.

Sunrise Ausfall - Software Problem?

Zur Zeit scheint der Wurm in der Schweizer Telekommunikation zu sein. Aus unerfindlichen Gründen wurde der Anschluss eines Sunrise Telefonie-Kunden auf unsere Sunrise-Box umgeleitet. Das heisst alle die ihn anrufen, landen auf unserem Telefonbeantworter.

Beim technischen Support für Geschäftskunden kommt eine interessante Meldung: "Auf Grund eines unvorhergesehenen Ereignisses bestehen längere Wartezeiten."

Danach kommt aber nur noch ein Rauschen und schliesslich ein Besetztzeichen. Vielleicht hat Sunrise und Cablecom ja die gleiche Schrott-Software im Einsatz...